Проверьте б/у устройство перед покупкой

Ответьте на несколько коротких проверок прямо на устройстве, которое покупаете. В конце получите отчёт — его можно показать продавцу или оставить себе.

Работает только в браузере

Что проверяем?

Мы угадали по браузеру. Исправьте, если ошиблись.

Проверьте руками

Браузер не может до этого добраться, поэтому посмотрите сами, прежде чем платить. Ошибка именно здесь обходится дороже всего.

Износ аккумулятора

  • Windows: откройте командную строку и выполните powercfg /batteryreport. Команда сохранит HTML-файл, где проектная ёмкость сравнивается с той, что аккумулятор держит сейчас.
  • macOS: Системные настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора.
  • iPhone: Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора и зарядка — там максимальная ёмкость в процентах.
  • Android: единого места для этого нет. Поищите в фирменном приложении производителя для обслуживания или диагностики и следите, как быстро падает заряд во время проверки.

Зарядка и разъёмы

  • Подключите зарядку и убедитесь, что устройство действительно заряжается, а не просто загорается индикатор.
  • Аккуратно пошевелите кабель у разъёма — зарядка не должна прерываться.
  • Проверьте каждый USB-порт, слот для карты и разъём для наушников тем, что принесли с собой.

Кнопки и петли

  • Кнопки питания, громкости и блокировки должны нажиматься чётко, без ощущения ваты и без усилия.
  • На ноутбуке откройте и закройте крышку: петля должна держать любой угол, а закрытие — усыплять компьютер.
  • Проверьте сканер отпечатка и, если он есть на телефоне, переключатель беззвучного режима.

Отвязка от прежнего владельца

  • Именно это превращает дешёвый телефон в кирпич. Попросите продавца сбросить устройство при вас и настройте его с нуля.
  • iPhone или iPad: из аккаунта Apple прежнего владельца нужно выйти, а «Локатор» — выключить. Если после сброса устройство просит чужой пароль, пользоваться им не получится.
  • Android: аккаунт Google прежнего владельца нужно удалить до сброса к заводским настройкам, иначе после сброса телефон попросит войти именно в него.

Перед встречей с продавцом

Подержанное устройство проще оценить, если прийти подготовленным. Возьмите зарядку или кабель USB‑C, проводные наушники, а если покупаете ноутбук — ещё и флешку. Для телефона возьмите свою SIM-карту, чтобы сделать пробный звонок.

Договоритесь встретиться там, где есть розетка и хороший свет, и заложите на осмотр хотя бы пятнадцать минут. Продавец, который торопит и хочет закончить за две минуты, намеренно мешает проверке.

Заранее посмотрите точную модель: сколько у неё должно быть памяти и места для файлов, какой цвет и год выпуска соответствуют объявлению. Так проще заметить, если в объявлении приукрасили характеристики.

Как пользоваться проверкой на этой странице

Откройте эту страницу на устройстве, которое покупаете, а не на своём телефоне. Проверка сама выберет ноутбук, телефон или планшет по браузеру; если угадала неверно, поправьте и нажмите Начать проверку.

Каждый шаг объясняет, на что смотреть, и даёт короткий тест: цвета во весь экран, карту клавиатуры, камеру, уровень микрофона, левый и правый динамики. Отмечайте каждый шаг как Работает или Есть проблема и добавляйте короткую заметку, если что-то смущает.

В конце вы получите отчёт. Скопируйте ссылку, покажите продавцу QR-код или сохраните отчёт в PDF. Весь отчёт хранится в самой ссылке, поэтому никуда ничего не загружается.

Как проверить б/у ноутбук

  • Экран. На чёрном ищите светящиеся точки, на белом — тёмные точки, пятна и следы от давления. Неровная подсветка по краям обычна для старых матриц, а светлое пятно посередине — нет.
  • Клавиатура и тачпад. Нажмите каждую клавишу, включая ряд F-клавиш и стрелки. Неработающая клавиша или клавиша, которая печатает дважды, на ноутбуке обходится дорого.
  • Камера, микрофон и динамики. Убедитесь, что картинка чёткая, голос двигает индикатор уровня, а оба динамика звучат одинаково громко и без дребезга.
  • Разъёмы. Вставьте флешку и наушники в каждый разъём, до которого дотянетесь.
  • Нагрев и шум. Включите видео на несколько минут. Вентилятор может зашуметь сильнее, но не должен дребезжать, а корпус не должен нагреваться так, что его неприятно держать.
  • Аккумулятор. В Windows выполните powercfg /batteryreport и сравните проектную ёмкость с полной ёмкостью заряда. На Mac загляните в Системные настройки → Аккумулятор.
  • Характеристики. Сравните сведения о системе с объявлением. Страница «Моё устройство» даст быстрый первый взгляд.

Один раз перезагрузите ноутбук. Если перед запуском системы он просит пароль прошивки или Mac показывает блокировку активации, не покупайте, пока продавец их не снимет.

Как проверить б/у телефон

  • Экран и сенсор. Проведите пальцем по всей сетке сенсора. На OLED-экранах посмотрите на ровный серый цвет: бледные очертания старых приложений — это выгорание, и оно не проходит.
  • Обе камеры. Проверьте фронтальную и основную и убедитесь, что они фокусируются.
  • Звонки и звук. Сделайте короткий звонок со своей SIM-картой, затем проверьте динамик и микрофон в мастере.
  • Аккумулятор. На iPhone Настройки → Аккумулятор показывают максимальную ёмкость. На Android единого места нет, поэтому следите, как быстро падает заряд во время проверки.
  • Разблокировка отпечатком или лицом. Добавьте свой отпечаток или лицо и убедитесь, что разблокировка срабатывает.
  • IMEI. Наберите *#06# и сравните номер с коробкой и с настройками телефона.
  • Следы ремонта. Посмотрите на зазоры между экраном и корпусом и на винты рядом с разъёмом зарядки. Неровные щели или поцарапанные винты значат, что телефон вскрывали, — спросите продавца, что меняли.

Тревожные признаки

Уходите, если продавец не даёт проверить устройство, если оно всё ещё привязано к чужому аккаунту Apple или Google, если IMEI не совпадает с коробкой или цена намного ниже похожих объявлений. Попросите сбросить устройство до заводских настроек при вас и настройте его как новое до оплаты.

После покупки

Дома ещё раз сбросьте устройство и войдите в свои аккаунты. Сохраните ссылку на отчёт: если неисправность, которую вы оба видели, была в нём отмечена, у вас есть письменная запись о состоянии устройства в день покупки. Если в первые дни проявится неисправность, о которой продавец промолчал, с отчётом этот разговор пройдёт спокойнее.

Чтобы подробно проверить отдельную часть, пройдите полные тесты: экран, клавиатура, микрофон, камера и динамики.

Вопросы и ответы

Можно пройти проверку на своём телефоне, а не на устройстве, которое покупаю?
Нет. Каждый тест проверяет то устройство, на котором открыта страница. Откройте эту страницу в браузере того ноутбука или телефона, который собираетесь купить, и отдайте его продавцу только тогда, когда отчёт будет готов.
Отчёт доказывает, что устройство в хорошем состоянии?
Это запись того, что вы увидели в тот момент, сделанная на самом устройстве. Она не заменяет гарантию и диагностику в сервисе, а продавец может скрыть неисправность, которая проявляется только через час работы. Считайте отчёт списком проверок, а не сертификатом.
Браузер не даёт доступ к камере или микрофону. Что делать?
Разрешите доступ в запросе браузера или в настройках сайта рядом с адресной строкой. Если в браузере продавца всё запрещено, пропустите этот шаг и проверьте камеру в штатном приложении камеры самой системы.
Сколько времени занимает вся проверка?
Шаги мастера — две-три минуты. Добавьте ещё пять-десять минут на ручной список: аккумулятор, зарядку, кнопки и аккаунты. Именно там прячутся самые дорогие сюрпризы.