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Teste de microfone

Permita o acesso, fale normalmente e observe o nível. Depois grave alguns segundos e ouça.

Tudo acontece no seu navegador

Como testar o microfone

Clique em Ligar o microfone e permita o acesso quando o navegador pedir. Fale como faria numa chamada: voz normal, na distância de sempre. A barra deve subir enquanto você fala e cair quando você para.

Se você tem mais de um microfone, aparece uma lista acima do medidor. Notebook costuma ter um embutido, um headset acrescenta outro e uma webcam, um terceiro. Escolha cada um e fale algumas palavras: o que mexe a barra é o que funciona.

Depois clique em Gravar 8 segundos, fale e ouça a gravação. O medidor diz se o som está chegando; a gravação, como ele soa. Um microfone pode mexer a barra e ainda assim soar abafado, distante ou cheio de chiado, e isso só se percebe ouvindo.

Como é um microfone funcionando bem

Um microfone saudável tem três estados claros:

  • Silêncio: a barra fica quase no zero. Uma pequena oscilação é normal, porque nenhum ambiente é totalmente silencioso.
  • Fala normal: a barra anda pelo meio da escala e acompanha cada palavra.
  • Sons altos: uma palma ou uma risada empurram a barra para o alto por um instante, e ela volta.

A marca fina que fica para trás é o pico: o momento mais alto do último segundo. Ela ajuda a ver batidas curtas que a barra atravessa rápido demais.

Na gravação, sua voz deve estar clara e numa distância parecida com a real. Soar um pouco fina é normal em microfones de notebook e webcam, feitos para ser pequenos e não para soar encorpados. Um microfone USB ou de headset perto da boca costuma soar mais cheio e captar menos o ambiente.

Problemas comuns e o que significam

A barra não se mexe

Se você deu permissão e nada se mexe, o navegador está ouvindo um microfone que não capta nada. Quase sempre é o aparelho errado: um fone desconectado que continua como padrão, um dispositivo virtual instalado por um programa de chamadas ou o microfone de uma webcam que não está conectada. Escolha outra opção da lista. Se nenhuma reagir, procure uma chave de mudo: muitos headsets têm uma no cabo ou na concha, e alguns notebooks têm uma tecla de mudo com luz própria.

Aqui funciona, mas no app de chamadas não

Então o microfone está bom. Apps de chamada escolhem o dispositivo de entrada por conta própria e muitas vezes ignoram o padrão do sistema. Abra as configurações de áudio dentro do app e selecione o mesmo microfone que mexeu a barra aqui.

O nível está muito baixo

Chegue mais perto primeiro: a distância pesa mais do que qualquer ajuste. Se não resolver, aumente o volume de entrada nas configurações de som do sistema. Alguns microfones também têm um botão de ganho próprio. O volume automático do navegador pode disfarçar um nível baixo aumentando-o, então desligue para ver o que o microfone entrega sozinho.

A voz fica áspera ou estala nas palavras mais fortes

Isso é estouro: o sinal está mais alto do que a gravação aguenta, e as pontas da onda sonora são cortadas. Diminua o volume de entrada ou afaste-se um pouco. Se estala mesmo falando baixo, é outra coisa: costuma ser cabo frouxo, entrada gasta ou uma porta USB que não fornece energia suficiente.

Chiado ou zumbido constante no fundo

Um chiado que não muda é ruído elétrico, comum em microfones baratos e nas entradas frontais de computadores de mesa. Teste uma entrada traseira ou um microfone USB no lugar de um analógico. Um zumbido grave que aparece quando o carregador do notebook está ligado costuma vir da fonte: tire da tomada por um momento e ouça de novo. Ligar a redução de ruído elimina boa parte dos dois.

As pessoas ouvem o próprio eco

Seu microfone está captando as suas caixas de som. Use fone de ouvido, abaixe as caixas ou deixe o cancelamento de eco ligado.

Com o microfone em ordem, confira o que a outra pessoa vai ver com o teste de câmera e o que você vai ouvir com o teste de fone e alto-falante. Se você está conferindo um notebook ou celular usado, a verificação de aparelho usado passa pelo microfone junto com todo o resto e entrega um relatório no fim.

Se não funcionar

No seu sistema

  1. Abra Configurações → Sistema → Som e confira se o microfone certo está como dispositivo de entrada.
  2. Ali mesmo, fale e veja se a barra de nível se mexe. Se não se mexer nem ali, o problema está fora do navegador.
  3. Abra Configurações → Privacidade e segurança → Microfone e deixe o acesso ligado para os aplicativos e para o seu navegador.
  4. Feche qualquer app de chamadas que possa estar segurando o microfone: Zoom, Teams, Discord e Meet ficam com ele até minimizados.
  1. Abra Ajustes do Sistema → Som → Entrada e confira se o microfone certo está selecionado e se o nível se mexe quando você fala.
  2. Abra Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Microfone e ligue o seu navegador.
  3. Depois de mudar isso, feche o navegador por completo e abra de novo: o macOS só aplica em uma abertura nova.
  1. Abra Configurações → Apps → seu navegador → Permissões e libere o microfone.
  2. Veja se a capinha ou um dedo está tapando o furinho do microfone, geralmente na borda de baixo.
  3. Os menus mudam conforme o fabricante, então procure a tela de permissões do app em vez de um caminho exato.
  1. Abra Ajustes → Safari (ou seu navegador) e confira a entrada de microfone.
  2. Se você usa um navegador diferente do Safari, confira também Ajustes → esse navegador → Microfone.
  3. Desligue qualquer fone Bluetooth que possa estar captando o som no lugar.

Liberar o acesso no navegador

  1. Clique no ícone à esquerda da barra de endereço, do lado do endereço do site.
  2. Ache a entrada de câmera ou microfone e deixe como permitir.
  3. Recarregue a página: a permissão só vale a partir de um carregamento novo.
  4. Se a entrada não aparecer, abra chrome://settings/content/microphone ou chrome://settings/content/camera e tire este site da lista de bloqueados.
  1. Clique no ícone à esquerda da barra de endereço, do lado do endereço do site.
  2. Deixe a câmera ou o microfone como permitir e recarregue a página.
  3. Se o site estiver bloqueado, abra edge://settings/content/microphone ou edge://settings/content/camera e tire ele da lista.
  1. Clique no ícone à esquerda da barra de endereço e remova a permissão bloqueada.
  2. Recarregue a página e responda ao aviso de permissão de novo.
  3. As permissões de todos os sites ficam em Configurações → Privacidade e segurança → Permissões.
  1. No Mac: menu Safari → Configurações → Sites → Câmera ou Microfone, e deixe este site em Permitir.
  2. No iPhone ou iPad: toque no botão de ajustes da página, à esquerda da barra de endereço, e confira as entradas de câmera e microfone.
  3. Confira também Ajustes → Safari no aparelho, onde dá para bloquear câmera e microfone para todos os sites de uma vez.

Perguntas frequentes

Por que o microfone funciona em um app e no navegador não?
Cada app pede o microfone separadamente, e o navegador mantém a própria lista de sites liberados e bloqueados. Confira primeiro a permissão deste site e depois o ajuste de privacidade do sistema para o seu navegador. Além disso, o microfone padrão do sistema pode não ser o mesmo que o seu app de chamadas usa.
Minha voz é gravada ou enviada para algum lugar?
Não. O medidor e a gravação são feitos dentro desta aba. A gravação fica na memória da aba e some quando você a fecha. Não existe servidor por trás deste site para recebê-la.
Qual é o nível certo para uma videochamada?
Falando em volume normal, a barra deve andar pelo meio da escala e só chegar ao topo de vez em quando. Se ela fica lá embaixo, vão pedir para você falar mais alto; se bate no fim o tempo todo, sua voz vai soar áspera e distorcida.
Deixo a redução de ruído e o cancelamento de eco ligados?
Para chamadas, sim: eles tiram o barulho de fundo e impedem que as suas caixas de som vazem para o microfone. Desligue para gravar música ou para ouvir o que o microfone capta de verdade, porque os dois filtros mudam o som.
Por que meu fone Bluetooth fica pior quando uso o microfone dele?
Muitos fones Bluetooth trocam para outro modo de conexão enquanto o microfone está ativo. Esse modo leva a voz nos dois sentidos, mas com qualidade bem menor, então música e voz ficam mais abafadas. É um limite do fone, não um defeito.